效率提高多少，还在于职工的参与度。就像我刚才讲的调查问卷，如果在精益管理推进有效的企业，绝不会出现回收率只有五六十的现象。因为职工会把企业和自己紧密结合为一个整体，把企业视为自己的家，像珍惜自己的家一样珍惜企业，痛惜各种浪费……
&esp;&esp;“我们应当承认在管理上存在许多不尽人意的现象。这些现象反映出什么呢？对，就是管理问题。管理没有那么神秘，我们这些人，包括赵书记、郭主席和我，都是搞管理的，管技术也是管理。那么管理问题又反映出什么呢？是作风问题。我认为，红星经营困难的根结就在于此。作风问题是老生常谈了，中央在抓，集团在抓，公司党委和行政也在抓，但实际情况却不理想，或者说很差。要知道，我们这些人都是做具体工作的，不要一谈管理就好高骛远，就讲什么战略，讲什么方针，管理就是实实在在的东西，是一件一件具体的事情。干部的素质是什么，我的感觉就是六个字，靠得住，能成事。靠得住是指政治上的，你作为红星的一级干部，要明白自己肩负的使命，要不折不扣地履行自己的职责，不能怀有二心，不能把公司的决定当做儿戏。能成事是指办事的能力，公司需要的是能实际解决问题的干部，而不是传声筒、传令兵。过去怎么样我不管，今后就以这个来要求你们，也要求我自己。我们要有这样的信心和勇气，我们是可以在不太长的时间内改变红星的面貌的！我们是可以达成员工的期望的，就是开篇那三条，员工收入不断增长，公司取得良性发展，公司的环境福利不断改善。我要求诸位的，我首先做到，欢迎大家监督。今天的话就讲这么多了，谢谢大家。”
&esp;&esp;徐德玉的桌子上摆着录音笔，她坐在第三排，因为她要录下陶唐的讲话。这篇讲话，她要负责整理出来见报。这是肯定的。因为有录音笔，她没有记录一个字，而是在听。当然也在看着台上侃侃而谈的陶唐。她注意到陶唐没有讲稿，完全是脱稿而讲，数据、事例，信手拈来，毫无滞碍。就口才而言，陶唐绝不在宋悦之下。但和宋悦有着完全不同的风格……陶唐也不乏大话和套话，但陶唐带给她不同的感受，他想把红星搞好，他似乎也有着足够的信心……她不相信精益管理有着如他所说的威力和效果，每个领导都有一套办法，检验的结果在职工，如果真的如他所说，员工收入不断增加，福利不断改善，那该多好？他能做到吗？直到会场想起热烈的掌声，徐德玉不自觉地摇摇头，关掉了录音笔。
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